Buchungssysteme
Die Arbeitsabläufe im E-Commerce können eine Herausforderung sein, insbesondere im B2B-Segment. Viele Marketing-Kontaktpunkte, der Verhandlungsprozess und schließlich die Auftragsausführung werden traditionell per E-Mail abgewickelt. Daran ist nichts auszusetzen, abgesehen von den Arbeitskosten aufgrund des hohen Zeitaufwands.
Wir haben Erfahrung im Aufbau von B2B-Systemen für die Automatisierung von E-Commerce-Workflows. Wir würden die gesamte verkaufsbezogene Kommunikation auf eine Verkaufsplattform lenken und die Kunden ermutigen, online zu buchen. Die Vorteile von Online-Buchungssystemen liegen auf der Hand:
- Verfolgung des Buchungsstatus und der Platzierung,
- Verwaltung der die Buchung betreffenden Dokumente,
- Direkte Kommunikation innerhalb der Plattform. Keine 300+ Emails pro Tag mehr,
- ToDo-Liste für den Kunden + Erinnerungsfunktion,
- Kontrolle und schneller Informationszugang für beide.
Mit Buchungssystemen lassen sich Verkaufsprozesse einfacher, schneller und transparenter gestalten. Automatisierung von Prozessen wie Erinnerungen, Statusänderungen, Benachrichtigungen nach der Buchung usw. Ermöglicht die Kontrolle von Kosten und Einnahmen. Ermöglichen Sie den Datenaustausch mit Systemen von Drittanbietern, wie z. B. Katalogen von Anbietern, Zahlungsgateways, Schiffsverfolgung, Buchhaltungssystemen und mehr. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz.