Pozyskiwanie leadów sprzedażowych

Wszyscy użytkownicy, którzy poprzez interakcję ze stroną weszli z nami w kontakt są naszymi leadami. Pozyskanie ich jest jedną z najważniejszych rzeczy w procesie sprzedaży, szczególnie w sektorze B2B. W trakcie trwania naszych projektów korzystamy z różnych technik:
- Newsletter – prosty i bardzo popularny sposób kontaktu. Warto jednak pamiętać, że stworzenie angażującego maila, który zapada w pamięci i konwertuje wciąż jest dużym wyzwaniem.
- Formularz kontaktowy na stronie produktu – czasami bywa tak, że produkt ciężko jest sprzedaż bezpośrednio przez internet, np. w branży motoryzacyjnej. Dlatego staramy się pozyskać kontakt do klientów także na stronie produktu.
- Pobranie ebooka – internauci uwielbiają wszelkiego rodzaju graficzne treści pełne merytorycznych informacji i statystyk. Czemu by nie podzielić się nimi w zamian za ich adres email?
- Webinar – szkolenie w sieci są obecnie bardzo popularne, bo pozwalają użytkownikom na naukę (i nie tylko) tak jak lubią. Aby wzięli udział w szkoleniu muszą zostawić swoje dane.
- Demonstracja – warto dać klientom możliwość testowania produktu przed zakupem, np. wersjami demonstracyjnymi, czy jazdą próbną. Warto wtedy poprosić o numer telefonu.
- Specjalne oferty – rabaty, zniżki i inne formy obniżania cen szybko przyciągnąć osoby, dla których była ona czynnikiem blokującym przed zakupem.
- Chat – coraz więcej użytkowników korzysta z komunikatorów dostęĻnych na stronach. Standardową procedurą jest prośba o email przed rozpoczęciem rozmowy.
- Zbieranie adresów z poczty – jeśli twoja lista subskrybentów mogłaby być dłuższa warto poszukać nowych odbiorców we własnej skrzynce. Jeśli wymieniałeś korespondencję z klientami RODO nie stoi na przeszkodzie przed dodaniem ich do bazy subskrybentów.
Zawsze pamiętaj żeby działać zgodnie z obowiązującym prawem, a w szczególności z RODO. Użytkownik musi wyraźnie zaznaczyć, że wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości i ma niezbywalne prawo do rezygnacji a nawet bycia usuniętym z naszej bazy.